“No tengo tiempo” y otros peligros para tu reputación digital

“No tengo tiempo para mis redes…” Se dice fácil, pero sin la conciencia de que una cuenta abierta y abandonada puede transmitir mensajes que nunca quisieras comunicar, por ejemplo:

-       No me interesa atenderte

-       Estoy muy ocupado

-       Posiblemente no tenga una cita para vos

-       Esto no me apasiona tanto

-       Quizá te abandone como lo hice con mis redes

Entre otras muchas cosas más que si realmente querés seguir ejerciendo como médico, definitivamente no dirías.

El problema de una cuenta de Instagram o Facebook abierta y abandonada puede tener muchos orígenes:

-       Desconocimiento “no sé qué publicar”

-       Temor a exponerse “yo no voy a salir haciendo feo”

-       Secretarias que un día son proactivas y otro no “mi secretaria dijo que lo haría”

-       Favores prometidos y nunca cumplidos de sobrinos creativos “tío yo le ayudo con eso”

O el más clásico y real: falta de tiempo.

Porque seamos honestas, vos estudiaste muchos años, cultivaste canas y arrugas, no para andar bailando ni convirtiéndote en influencer. Sin embargo, las realidades cambian y las redes sociales de alguna forma van tomando el espacio que un día tomó la contabilidad, los recursos humanos, el servicio al cliente y otros indispensables para que logres tu cometido: brindar salud a tus pacientes.

 Yo te podría ofrecer el paso a paso para planificar tu contenido, de hecho ya lo tengo en el blog: “Tu plan de redes en solo 60 minutos” (podés visitarlo acá: https://www.airestudiocr.com/post/tu-plan-de-temas-para-redes-en-solo-60-minutos), podría enseñarte cómo configurar tu AI para que te genere contenido, podría enseñarte estrategias para que presionés a tu sobrino o secretaria, pero todo desemboca en el mismo punto: no tenés tiempo.

Como cuando sabés que un paciente básicamente está dejando ir su salud por el drenaje por no sacar el tiempo para cocinar en casa y dejar de comer chatarra todos los días, ese que no quiere seguir el tratamiento porque no sale de la oficina o peor aún ese que te dejó esperando en el consultorio porque olvidó agendar la cita en su calendario. Así pasa con tus redes, podrían estar tirando tu reputación por el drenaje.

“Ingrid, entonces ¿qué hago si no tengo tiempo para mis redes pero ya sé que son importantes para mi reputación digital?” Mi consejo es: encontrá una estrategia y/o un aliado que te permita establecer un proceso para mantener profesionales tus redes de la manera más práctica pero humana posible. Existen muchas formas de hacerlo:

-Establecé un plan de temas anual.

-Empezá planificando mensual y caminá poco a poco a una estrategia trimestral.

-Dejate ayudar de un profesional o empresa que se alinee con tus valores.

-Hacele saber a tu equipo (aunque sea solo el secretario) la importancia que tienen las redes para tu consultorio.

-Definí un objetivo, una meta (no 8 objetivos por favor, eso te frustraría).

-Un pequeño reto mensual: hacer un blog, un video de 30 segundos, un contenido de valor. Solo uno, por ahí empezamos todos.

“Bueno, ¿y que pasa si simplemente ya no publico más y sigo con el boca a boca que al final es lo que me trae pacientes?”

Yo también he estado ahí, la gran mayoría de mis clientes vienen por recomendación, la “estrategia no estrategia” más efectiva de la historia, pero lo cierto es que estar presente y vigente en el ambiente digital cada vez es más determinante para transmitir confianza a tus futuros pacientes, y que logren hacer conexión con vos y tu clínica para finalmente agendar esa cita o tratamiento.

“No todos los doctores tienen redes, igual les va bien…”

Sí, lo hemos identificado, yo por temas de “defectos de fábrica” he pasado por muchos doctores, varios de ellos sin redes sociales y lo que logro observar es que quienes no las tienen comparten un factor en común: experiencia a tope. Son estos doctores que tienen muchos (muchos, muchos) años ejerciendo y que ya construyeron su cartera de pacientes con otros métodos que funcionaron cuando estos tuvieron su tiempo de darse a conocer y consolidar. Algunos de ellos con prensa escrita, radio, televisión (este sigue estando muy vigente aunque no lo creás)… Si sos un doctor y/o director de una clínica con menos de 20 años en el mercado posiblemente ya no fueron esos los medios que te correspondieron, ya te toca lidiar con la era digital, con los pacientes que van a revisar qué publicas, cómo lo hacés, cómo se ve tu consultorio, de qué hablás, qué te apasiona y cuál es tu enfoque.

Los servicios médicos privados son cada vez más consultados, hay más profesionales saliendo a posicionarse, las oportunidades estarán más cercanas a quienes se adapten a los nuevos usuarios, esos que venimos llenos de información y necesitamos claridad, esos que estamos acostumbrados a estudiar antes de decidir, esos que necesitamos revisar opciones y esos que queremos seguridad y confianza antes de lanzarnos a la cita. Para todas esas necesidades las redes sociales ayudarán a tu clínica / consultorio, o simplemente lo anularán.

Tus redes no deberían depender del ratito que te sobra, eso simplemente ya no alcanza para estar presentes y profesionales en medios digitales.

¿Querés entender por dónde empezar? En Aire Studio podemos acompañarte, siendo parte de tu equipo para juntos alinear la calidad de tu consulta con la calidad de tu presencia en medios digitales. Nuestros clientes lo dicen:

“La empatía de Aire Studio ha sido muy importante para nosotros, su capacidad de entender y plasmar lo que desea transmitir la clínica”

“Me gustan mucho las ideas para contenido, se nota que entienden mi negocio.”

“Siento mucha tranquilidad al tener mi calendario de redes con anticipación.”

“Mis pacientes antiguos se enteraron de que hacía este tratamiento y volvieron a contactarme.”

“Ya no me preocupo por lo que esté publicando o dejando de publicar.”

“Los pacientes nuevos me dicen que me vieron por redes sociales.”

⭐️ Da el primer paso, solicitá tu diagnóstico al WhatsApp, obsequiaremos 5 diagnósticos durante el mes de julio exclusivo para clínicas o consultorios (aplican restricciones), postulá tu caso enviando un mensaje al WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=+50683718158&text=Quiero%20un%20dianostico%20gratuito%20para%20mi%20cl%C3%ADnica.